经查，苹果官网特别调整了 退货、退款政策 ，具体来说，凡是11月1日到12月5日期间在苹果在线商店订购或签收的商品，退货时间将延长到2022年1月8日。

12月25日也就是圣诞节后的订单，则恢复现行的14个自然日。

上述政策目前已经对美国、加拿大、英国、澳大利亚、新西兰、德国、荷兰等地生效，稍稍遗憾的是，尽管国内也有双11购物节，但苹果并未对国行商品采用该人性化的退货、退款政策。

特别的是，对于意大利、西班牙等，退货时限更是延长到了2022年1月20日。换言之，这期间若对购买的iPhone、iPad、Mac、AirPods等不满，都可以退货，时间最长可达81天。

说到退货政策，事实上对于购买iPhone/iPad的用户，苹果官网的退货政策最为宽松，不设激活限制，这一点天猫因为是苹果自营店，同样如此。但其它电商平台如京东、拼多多等，则较为苛刻，除了激活不能退，有的甚至开封后就无法退货了。

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